Celaya Gto. Por: Karen Delgado.- Tras 5 meses de permanecer cerradas las oficinas de enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores en Celaya, ya reabrieron sus puertas para que la ciudadanis realice los trámites correspondientes, así lo dio a informó, Karla Paramo González titular de la Oficina de Enlace cn la Secretaría de Relaciones Exteriores
Los ciudadanos que se acerquen a realizar el trámite deberán atender las medidas sanitarias correspondientes.
“Lo que si nos pide la Secretaria es que todos los trámites sean a través del sistema de citas, la gente tiene que llamar al 800 80 10 773 y generar su cita con su CURP, es importante que si ellos manifiestan que es una primera vez, den la información correcta desde un inicio al momento de que llamen al call center ya que si ellos dan una omisión de datos, esto nos genera que las citas se cancelen porque no nos dan la información correcta al momento que nosotros los ingresamos a la plataforma de pasaportes”.
El horario atención es de 8 de la mañana a 2:30 de la tarde con citas y atención al publicó para informacion de 8 de la mañana a 4 de la tarde.
Agregó que de manera cotidiana se atienden a 130 personas con cita.
“Por los tiempos nosotros podemos manejar muy facilmente 20 personas por hora, considerando y atendiendo las medidas ante el COVID, marcamos las sillas,adentro solo podemos tener 10 gentes, estamos en un lugar que se presta a tener las personas organizadas y teniendo la sana distancia, es importante que cuanfo acuda la gente que solo vaya quien vaya a tramitar el pasaporte, si se trata de unmenor de edad, efectivmanete tienen que ir los padres de familiar”.
