Celaya, Gto., por: Redacción.- La derrama turística en Celaya durante el 2021 fue de mil 951 millones de pesos, un 65 por ciento menos que durante el 2019, el año previo a la pandemia cuando llegó a los 5 mil 181 millones de pesos.
Los datos fueron dados a conocer por la Secretaría de Turismo de Guanajuato al dar a cnocer los resultados del perfil del visitante de Celaya del 2021.
Las cifras además indican que hubo un retroceso del 5 por ciento en el turismo de negocios, precisamente del que depende Celaya.
La ocupación hotelera que promedió un 37 por ciento cayó al 21 por ciento, lo que significó 268 mil turistas menos en hoteles y Celaya recibió 1.4 millones de visitantes menos.
El estudio detalla que el 52 por ciento de los visitantes llegan en automóvil y el 23 por ciento en autobús, como los principales medios de transporte.
El 34 por ciento visita Celaya con fines de ocio y recreación, el 20 por ciento cultural y religioso, el 12 por ciento de compras y el 10 por ciento de aventura, naturaleza y deportivo.
Respecto al índice de satisfacción Celaya recibió una calificación del 8.1 por ciento, con oportunidades de mejora en áreas como la limpieza y calidad y precio.
Estos resultados fueron posibles debido al levantamiento de encuestas ahí se les preguntó a los visitantes qué aspectos consideran necesario mejorar y respondieron: primero la seguridad, después la limpieza, atención, infraestructura y precios.
También les preguntaron qué los decepcionó y en primer lugar también contestaron que la seguridad, el cierre temprano de negocios y la falta de espacios recreativos.
¿Qué harías diferente?, fue otra de las preguntas donde la primera respuesta fue la seguridad, seguido de publicidad, y atención turística, además de un mayor número de eventos culturales.
Luego de reflejar estas cifras resultados negativos para Celaya, la Directora de Turismo, Araceli Torres, señaló que están impulsando una estrategia que se enfoca en fomentar un mayor número de eventos.
“En el tema de seguridad estamos trabajando de manera muy transversal con la Secretaría de Seguridad Ciudadana porque cuando viene nuestros visitantes buscamos que se sientan bien atendidos, que se sientan seguros, es un tema que a la mejor a nosotros en la ciudad impacta pero algo bien interesante que está sucediendo es que hemos acudido a eventos nacionales donde la seguridad no lo traen como una alerta”.
“Siguen viniendo a Celaya, siguen sintiéndose seguros, y siguen estando confiados de hacer sus eventos acá, justo hace unos días participamos en el tianguis turístico donde se nos confirmó un campeonato de fútbol, eso habla de la confianza en nuestro destino”.
Dijo que toda la cadena de valor como hoteles, restaurantes y prestadores de servicio están trabajando de la mano de Turismo para atraer más visitantes y posicionar a Celaya.
